STEPS.eCommerce

ERP-Komplettlösung für Sieger im eCommerce!

Für alle eCommerce-Unternehmen, die aufs Siegertreppchen wollen.

Gehören auch Sie als Multi-Channel Online Händler zu den Besten!

STEPS.eCommerce unterstützt Sie über WebShop, Online-Plattformen, Ladengeschäft oder klassischen Großhandel. Und zwar von der Katalogisierung über Einkauf und Bestellwesen bis hin zu Retourenmanagement, Rechnungswesen und Kundenservice. Unkompliziert, komfortabel und auf Wunsch auch ganz ohne Aufwand als gehostete Software.

Wir integrieren Ihren Erfolgsfaktor!

Packshot STEPS.eCommerce- ERP-Software für eCommerce & Multichannel-Verkauf

Auf diese Funktionen können Sie sich verlassen

  • Durchgängiger CRM-Prozess:
    Marketing, Kampagnenmanagement & Verkauf bis Customer Care und Support
  • Umfangreiches Adressmanagement: Firmen und Kontakte
  • Kunden-Cockpit mit spezifischen Kennzahlen und Aufgaben
  • Adressselektionen, Serienbriefe & eMails
  • Einkauf (manuelle, auftragsbezogene und dispositive Bestellung), Lieferantenanfrage, Retourenmanagement
  • Nachträgliche Eingangsrechnungen für z.B. Zoll/Spedition mit rückwirkender Ermittlung des Artikel-Einstandspreises
  • Verkauf (Angebot, Auftrag, Rechnung, Gutschrift, Retoure)
  • Logistik (Artikel-, Lager-, Seriennr.- & Chargenverwaltung)
  • Stichtags-& permanente Inventur
  • Prozessoptimierung
  • Kommissionierung
  • Versandkostenberechnung & Versandanbindung
    (u.a. DHL, UPS)
  • Integriertes Reporting mit individueller Darstellung & direktem Datenzugriff für Managementauswertungen (grafisch, tabellarisch)

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